Adiós a las comunicaciones oficiales en papel. Desde enero, el 80% de los municipios de Chile están habilitados para usar DocDigital, la plataforma oficial del Estado para gestionar documentos de manera digital. Esto significa que 276 de las 345 municipalidades existentes usan esta herramienta, que permite enviar y recibir documentos oficiales sin necesidad de recurrir al papel, eliminando retrasos de días o semanas en su entrega. Con DocDigital, es posible cargar, visar, firmar, enumerar y distribuir documentos de forma ágil y eficiente, optimizando los procesos administrativos.

La plataforma, a cargo de la Secretaría Digital de Gobierno (SGD) del Ministerio de Hacienda, permite que todos los funcionarios públicos de los órganos de la administración del Estado puedan acceder como usuarios/as de haciendo uso de su ClaveÚnica como mecanismo de autenticación. 

¿Qué se puede tramitar a través de DocDigital? Documentos de comunicaciones como cartas, circulares, memorandos, oficios; documentos de juicio, como dictámenes e informes; y documentos de decisión, como convenios, decretos y resoluciones.  Lo que antes se podía demorar semanas entre una institución y otra, ahora en un día puede ya estar comunicado. 

Entre las regiones que destacan por tener todos sus municipios habilitados con DocDigital se encuentran Antofagasta, La Araucanía, Los Lagos y el Bío Bío. Por su parte, la región Metropolitana, a pesar de ser la que cuenta con el mayor número de municipios (52), ha logrado habilitar la herramienta en 37 de ellos. 

El director de la SGD, José Inostroza, destacó la importancia de este avance señalando que cuando asumió el Gobierno del Presidente Gabriel Boric, DocDigital se encontraba en 0% de habilitación en municipios. “Estamos contentos porque estamos avanzando en varios sistemas para implementar la ley de transformación digital. Uno de los más importantes es el de las comunicaciones oficiales entre todos los organismos públicos, en particular en los municipios. Nos contaba el gobernador actual de la región de Los Lagos, que literalmente para comunicarse con algunos municipios, la gobernación o el gobierno regional tenía que enviar en papel internamente, tramitar el papel y después enviar en algún vehículo hacia un barco. Luego el barco llevarlo a una isla y ahí tramitar el documento para que se devuelva. Ahora, todo ese proceso se demora segundos. Además, DocDigital contiene la Firma Electrónica Avanzada, otra herramienta de la SGD”. 

Inostroza agregó que “este avance se ha hecho con el esfuerzo y trabajo del área de Adopción y Seguimiento, y equipos técnicos de la SGD, pero también de las universidades que son aliadas de la Secretaría de  Gobierno Digital, como lo es la Universidad de la Frontera, la Universidad de Bío Bío, y la Universidad de Talca, con quienes hemos estado desplegando nuestras capacidades en los territorios y los municipios y ha sido todo un éxito, el cual se nota en este 80%”.

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