En dependencias de la Pontificia Universidad Católica y con la participación del ministro de Hacienda, Mario Marcel, y la presidenta del Consejo Asesor Permanente para la Modernización del Estado, Trinidad Inostroza, se llevó a cabo el 9 de abril el seminario “Prioridades para la agenda de modernización del Estado”, donde, precisamente, se dieron a conocer los principales aspectos de la Agenda de Modernización del Estado, compuesta por 24 iniciativas transversales agrupadas en seis ejes: persona en el Estado, servicio ciudadano, experiencia usuaria, descentralización, transformación digital, y transparencia, integridad pública y mejor gasto público. 

Este simposio fue organizado por el Consejo Asesor ad hoc, apoyado por la Secretaría de Modernización del Ministerio de Hacienda. 

El Ministro Marcel fue el encargado de abrir el encuentro expresando el deseo por parte del Gobierno de modernizar el Estado con herramientas valiosas e innovadoras, que contribuyan a la legitimidad de la función pública y sus instituciones para entregar soluciones a las personas y sus necesidades. Esto porque, según dijo, “el principal activo de las instituciones públicas no es ni el capital ni lo que está escrito en las leyes, sino que es la confianza que poseen en ellas las personas que acuden diariamente en búsqueda de servicios”.

Asimismo, la autoridad, destacó que en el Pacto por el Crecimiento Económico, Progreso Social y Responsabilidad Fiscal también se ha configurado un bloque de temas ligados a la reforma del Estado: “Expresión de esto es el envío de los proyectos que ya están actualmente en el Congreso sobre racionalización de trámites para la aprobación de inversiones; la normativa permanente para la relación del Estado con instituciones de la sociedad civil, particularmente, en fundaciones e instituciones sin fines de lucro; y próximamente se va a enviar también el proyecto que crea la Agencia de Calidad de Políticas Públicas, un tema que ha estado durante largos años en el debate pero que nunca ha logrado ver la luz. En este caso, esta iniciativa va más allá de las ideas que originalmente se plantearon, porque incluye también las recomendaciones en materia de política regulatoria que en su momento hizo la OCDE y que no han sido implementadas”.

El Consejo Asesor Permanente para la modernización del Estado, por su parte, definió las prioridades de la agenda y propuso otorgar preferencia a tres ejes temáticos: transformación digital del Estado, servicios ciudadanos y experiencia usuaria, y descentralización, explicó la presidenta del Consejo, Trinidad Inostroza, quién, además, planteó que el gran desafío que enfrentan es modernizar la gestión pública. 

Además, se desarrollaron dos paneles en los que se ahondó en la necesidad y urgencia de modernizar el Estado. En el primero, participó el gerente general del Centro Nacional de Inteligencia Artificial, Rodrigo Durán; el exdirector nacional del Instituto de Previsión Social, Patricio Coronado; y el alcalde de Lo Barnechea, Cristóbal Lira. Todos ellos discutieron sobre transformación digital, aportando a la conversación con sus diferentes experiencias.

El segundo panel, en tanto, estuvo compuesto por el exministro de Hacienda, Ignacio Briones; la directora del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Claudia Asmad; y la académica de la Universidad de Valparaíso, Bernardita Escobar; mientras que el vicepresidente del Consejo Asesor y director del centro de Políticas Públicas UC, Ignacio Irarrázaval, actuó como moderador, para conversar y reflexionar en torno a los servicios ciudadanos y experiencia usuaria.