El área de Políticas y Estudios de Gobierno Digital realizó el pasado 28 de enero su primera capacitación sobre el Sistema de Transformación Digital con el objetivo de mejorar la entrega de servicios a la ciudadanía, mediante la implementación de principios y estándares de gobierno digital en la gestión de las instituciones.

El nuevo Sistema de Transformación Digital busca fortalecer la gobernanza digital en 176 instituciones del Gobierno central, incentivando la elaboración de un Plan de Transformación Digital dentro de cada organización. Como parte de su despliegue, la primera sesión de capacitación reunió a más de 600 asistentes de 151 instituciones, quienes pudieron conocer los objetivos del sistema y la importancia del Comité de Calidad de Servicio, Experiencia Usuaria y Transformación Digital.

Durante la sesión se destacó la relevancia de este nuevo insumo para el fortalecimiento de la modernización del Estado, asegurando que las instituciones públicas cuenten con las herramientas necesarias para optimizar su gestión. La Red de Gobierno Digital continúa trabajando en la difusión y acompañamiento de este proceso, asegurando que las instituciones puedan cumplir con los nuevos estándares y principios establecidos.

Esta primera capacitación buscó ser una instancia orientadora y también sirvió para compartir materiales de apoyo, compartir un calendario de hitos y próximas reuniones, así como también definir los canales para recibir consultas a través de la Mesa de Servicios.